Novas Funcionalidades do BA Direto

No BA Direto trabalhamos continuamente para melhorar a experiência dos nossos clientes e dos seus hóspedes. As mais recentes funcionalidades foram desenvolvidas para tornar o processo de recolha de dados mais simples, mais seguro e mais eficiente, reduzindo o tempo de gestão e aumentando a confiança dos hóspedes no preenchimento dos boletins de alojamento.

Conheça todas as novidades.

🔗 Shortlink

Partilhe o formulário de forma rápida e profissional

Enviar o formulário de recolha de dados aos hóspedes ficou ainda mais simples.

Os novos Shortlinks são URLs curtas, fáceis de copiar e partilhar através de qualquer canal de comunicação digital, como:

WhatsApp
Airbnb
Booking.com
SMS
E-mail
Messenger
Outras plataformas de mensagens

Vantagens

URL muito mais curta e fácil de partilhar;
Mais simples de copiar para qualquer conversa;
Ligação totalmente segura (HTTPS);
Melhor experiência para dispositivos móveis;
Aspeto mais profissional.

Com apenas um pequeno link, o hóspede pode aceder rapidamente ao formulário e preencher os seus dados antes da chegada ao alojamento.

♾️ Link Único

Um link permanente para cada alojamento

Cada alojamento passa a dispor de um Link Único, criado apenas uma vez.

Este endereço permanece sempre igual, não necessita de ser recriado e nunca expira.

O mesmo link pode ser utilizado para todas as reservas do alojamento.

O Link Único é:

Permanente;
Imutável;
Nunca expira;
Sempre disponível.

Pode utilizá-lo em:

Mensagens automáticas do Channel Manager;
Airbnb;
Booking.com;
Website do alojamento;
QR Codes;
Guias digitais;
Material impresso;
Qualquer outro meio de comunicação com os hóspedes.

Sempre que um hóspede utilizar este link, o BA Direto cria automaticamente um novo boletim de alojamento correspondente.

Onde encontrar o Link Único?

O Link Único de cada alojamento está sempre disponível na plataforma BA Direto.

Para o consultar basta:

Aceder ao menu Alojamentos;
Selecionar o alojamento pretendido;
Clicar no botão Link Único.

A partir desse momento poderá copiar o endereço e utilizá-lo sempre que desejar.

Como o link é permanente e nunca expira, basta copiá-lo uma única vez.

🌐 Novo domínio dos links

Mais confiança para os seus hóspedes

Todos os novos links do BA Direto passam a utilizar o domínio:

www.checkin-direct.pt

Este domínio foi criado especificamente para o processo de check-in digital, transmitindo maior confiança aos hóspedes quando lhes é solicitado o preenchimento dos seus dados pessoais.

Benefícios

Domínio dedicado ao check-in;
Maior credibilidade;
Aspeto mais profissional;
Ligações totalmente seguras (HTTPS);
Maior confiança no momento do preenchimento dos dados.

Um domínio simples e facilmente identificável contribui para aumentar a taxa de preenchimento dos formulários e reduzir a desconfiança dos hóspedes.

📋 Identificação da origem dos boletins

Saiba como cada boletim foi criado

A listagem de boletins passa agora a incluir uma nova coluna denominada Tipo.

Esta informação permite identificar imediatamente a origem da criação de cada boletim.

Estão disponíveis os seguintes tipos:

Tipo	Descrição
Link Único	Boletim criado através do Link Único permanente do alojamento.
Link	Boletim criado através de um link individual gerado para uma reserva específica.
Email	Boletim preenchido através do link enviado por e-mail ao hóspede.
Standard	Boletim criado diretamente na plataforma BA Direto.

Esta funcionalidade permite acompanhar a utilização das diferentes formas de recolha de dados e compreender quais os métodos mais utilizados pelos hóspedes.

📝 Formulários melhorados

Maior transparência e conformidade com o RGPD

Os formulários de recolha de dados dos hóspedes foram também melhorados para proporcionar maior transparência e reforçar a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Foi introduzido um novo campo destinado à identificação da pessoa responsável pelo preenchimento da informação.

Antes da submissão do boletim, o utilizador deverá:

Confirmar a veracidade dos dados fornecidos;
Declarar que tem conhecimento da base legal para o tratamento dos dados pessoais;
Identificar, através do seu nome, a pessoa responsável pelo preenchimento do formulário.

Esta melhoria permite:

Maior responsabilização sobre a informação submetida;
Reforçar a conformidade com o RGPD;
Aumentar a transparência do processo de recolha de dados;
Transmitir maior confiança aos hóspedes e aos alojamentos.

Links e Emails aprovados no Booking.com

Para que os seus hóspedes possam aceder aos links do BA Direto e receber os seus emails ou os do BA Direto, deve incluir informações na lista de aprovados.

Para adicionar um endereço de e-mail à sua lista de aprovados, siga estes passos:

Faça login na sua conta de extranet.
No menu principal, aceda a Propriedade > Definições das mensagens > Definições de segurança e faça a sua validação, se necessário.
Na página das definições de segurança, vá à secção Os seus endereços de e-mail e clique no botão Adicionar endereço de e-mail.

Inclua o seu email de onde envia mensagens aos clientes, bem como o email info@badireto.pt.

Para adicionar um novo link à sua lista de aprovados, siga estes passos:

Faça login na sua conta de extranet.
No menu principal, aceda a Propriedade > Definições das mensagens > Definições de segurança e faça a sua validação, se necessário.
Na página das definições de segurança, vá à secção Os seus links aprovados e clique no botão Adicionar um Link.

Nesta secção pode incluir o link único dos seus alojamentos, bem como o link geral do novo domínio dos lnks https://checkin-direct.pt/, para que o sistema da Booking.com reconheça estes links como sendo de confiança.

Procedimentos de Transição para o Novo BA Direto

Durante os primeiros dias após a migração, existem alguns procedimentos que devem ser realizados para garantir o correto funcionamento da plataforma.

Aceda à página de procedimentos de transição, para ficar a par de todos os processos necessários efetuar durante esta transição: Carregue aqui

🚀 Um BA Direto cada vez mais completo

Estas novas funcionalidades tornam o BA Direto ainda mais simples de utilizar, permitindo uma gestão mais eficiente do processo de check-in e da comunicação com os hóspedes.

Com os novos Shortlinks, o Link Único permanente, o novo domínio www.checkin-direct.pt, a identificação da origem dos boletins e os formulários melhorados, a plataforma oferece uma experiência mais moderna, segura e profissional, beneficiando tanto os gestores de alojamento como os seus hóspedes.

Novas Funcionalidades BA Direto | Shortlink, Link Único e Melhorias nos Formulários